Умови використання послуг
Остання редакція: січень 2025 року
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між вами та компанією felkudane при користуванні нашими послугами фітнес-тренувань, йоги та планування харчування. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтесь з цими умовами.
1. Опис наших послуг
Фітнес-тренування
- • Індивідуальні програми тренувань
- • Групові заняття
- • Консультації з тренером
- • Моніторинг прогресу
Йога та розтяжка
- • М'які практики для зрілого віку
- • Дихальні техніки
- • Покращення гнучкості
- • Вправи на рівновагу
Планування харчування
- • Індивідуальні раціони
- • Рекомендації щодо продуктів
- • Консультації нутриціолога
- • Корекція планів харчування
2. Реєстрація та користування послугами
✅ Для початку співпраці необхідно:
- • Заповнити контактну форму
- • Пройти первинну консультацію
- • Обрати відповідну програму
- • Надати інформацію про стан здоров'я
- • Погодитися з умовами користування
- • Оплатити обрану програму
3. Оплата та тарифні плани
Способи оплати
Готівковий та безготівковий розрахунок
Період оплати
Щомісячні платежі до 5 числа кожного місяця
Зміна тарифу
Можливість зміни плану з наступного місяця
4. Права та обов'язки клієнта
👍 Ваші права:
Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
Змінювати програму тренувань за погодженням з тренером
Отримувати консультації від наших спеціалістів
Припинити користування послугами у будь-який час
📋 Ваші обов'язки:
Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
Дотримуватися рекомендацій тренера та нутриціолога
Повідомляти про зміни у стані здоров'я
5. Наші обов'язки та гарантії
Якісні послуги
Надаємо професійні послуги фітнес-тренувань та планування харчування відповідно до сучасних стандартів
Індивідуальний підхід
Розробляємо програми з урахуванням ваших індивідуальних особливостей, цілей та можливостей
Постійна підтримка
Забезпечуємо підтримку та консультації протягом всього періоду співпраці
Конфіденційність
Гарантуємо захист ваших персональних даних та медичної інформації
6. Обмеження відповідальності
Важливо: Наші послуги призначені для підтримки здоров'я та покращення фізичної форми. Ми не надаємо медичних послуг і не гарантуємо конкретних результатів щодо зміни ваги або лікування захворювань.
🩺 Медичні рекомендації:
Перед початком будь-якої програми тренувань рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження.
⚡ Фізична активність:
Клієнт несе відповідальність за дотримання рекомендацій тренера та повідомлення про будь-які негативні відчуття під час тренувань.
7. Скасування послуг та відшкодування
❌ Скасування послуг
- • Можливе у будь-який час з письмовим повідомленням
- • Повідомлення подається за 7 днів до наступного платіжного періоду
- • Скасування набуває чинності з наступного місяця
💰 Відшкодування коштів
- • За невикористані послуги поточного місяця
- • При порушенні умов з нашого боку
- • Розглядається індивідуально в кожному випадку
8. Зміни в умовах використання
Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь одним з наступних способів:
- • Електронною поштою
- • Через повідомлення на сайті
- • Під час персональних консультацій
Контакти з питань умов користування
Якщо у вас є питання щодо цих умов використання або наших послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:
📧 Через контактну форму на сайті
🏢 Компанія felkudane - фітнес для активного довголіття
⏰ Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 10:00-16:00